Nemme returneringer
Returnering er mulig inden for 14 dage efter modtagelse af ordren. Returvarer skal altid være i den originale emballage. Sådan returnerer du en ordre:
Trin 1: rapportering af afkast
Log ind på din kundekonto på vores hjemmeside, og gå til returportalen, eller send en e-mail til [email protected] med en anmodning om returnering.
Trin 2: Årsag til returnering
Angiv venligst, hvilke varer du ønsker at returnere eller bytte, og hvorfor.
Trin 3: Download returlabel
Du vil modtage en DHL-returlabel fra os. Download og print returlabelen, og sæt den på pakken.
Trin 4: returforsendelse
Aflever pakken, og få den scannet af det valgte postvæsen. Gem forsendelseskvitteringen.
FAQ returproces
Bæredygtige produkter
Kvalitet og bæredygtighed er nøglen
24/7 kundeservice
Hurtig og ærlig kundeservice
Vi garanterer kvalitet
Fremragende garantier på vores varer
Forsendelse samme dag
Før 18:00 på arbejdsdage
Hvad vi står for
Vores samlinger
Med passion og dedikation kombinerer STEAMRS gamle husmortricks med de nyeste teknologier til at pleje tøj. Vi mener, at et ekstra strejf af kærlighed, bekvemmelighed og endda sjov bør være kernen i tøjplejeprocessen. Ved at stræbe efter at fusionere tidløse traditioner og innovative fremskridt har vi skabt en unik kollektion, der indeholder det bedste fra begge verdener.
Bæredygtighed og kvalitet
Vi er engagerede i bæredygtighed, ikke kun i de produkter, vi skaber, men også i den tankegang, vi ønsker at sprede. Ved at opfordre folk til at bruge deres tøj bevidst håber vi at kunne bidrage til en verden, hvor affald reduceres, og hvor der skabes en ny forståelse for de ting, vi bruger hver dag.