Gefeliciteerd met de aanschaf van je nieuwe STEAMR handstomer! We zijn ontzettend blij dat je voor ons hebt gekozen en we hopen dat je jarenlang plezier zult hebben van je nieuwe apparaat. Mocht je bij het eerste gebruik vragen hebben, dan beantwoorden we die hieronder graag. Zo kun je direct aan de slag en haal je het maximale uit jouw kledingstomer.
1. Waterdruppels of Lekkage bij de Handstomer
Het is heel normaal dat er tijdens het stomen af en toe kleine waterdruppels op je kleding terechtkomen. Dit komt vaker voor dan je in stoomvideo's ziet. Bijna elke handstomer laat af en toe een druppel water los. Maak je geen zorgen, dit is volkomen onschadelijk voor je textiel.
Wat als je kledingstomer echt lekt?
Wanneer er veel water lekt, is dat natuurlijk niet de bedoeling. Volg deze stappen om het probleem op te lossen:
- Check waar het lek zit: Lekt het vanaf het metalen strijkplaatje aan de bovenkant of vanuit het watertankje?
- Controleer het reservoir: Druk het zwarte lipje van het watertankje stevig vast en zorg ervoor dat het goed is geplaatst. Er mag geen opening zijn tussen het reservoir en de stomer.
Blijft het probleem zich voordoen? Neem dan contact op met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
2. Borrelende Geluiden tijdens het Opwarmen
Hoor je een borrelend geluid wanneer je STEAMR opwarmt? Geen paniek! Dit is volkomen normaal. Zie het als een krachtige waterkoker die het water razendsnel verwarmt tot boven de 100°C om stoom te genereren. Dit proces kan wat geluid met zich meebrengen, maar het is geen reden tot zorgen.
3. Geen Stoom uit de Stomer?
Wanneer je handstomer geen stoom afgeeft, zijn er enkele oorzaken die je kunt controleren:
- Controleer het waterniveau: Zit er genoeg water in het reservoir? Het matzwarte ontwerp van de STEAMR maakt het lastig om het waterniveau te zien, dus gebruik het meegeleverde maatbekertje om bij te vullen.
- Zit het watertankje goed vast?: Haal het eruit en klik het stevig terug. Een opening tussen de tank en het apparaat kan de oorzaak van het probleem zijn.
- Check de stroomtoevoer: Controleer of de stekker goed in het stopcontact zit en of er stroom is.
- Wacht tot de stomer op temperatuur is: De STEAMR heeft ongeveer 20-25 seconden nodig om op te warmen. Het lampje gaat van oranje naar groen wanneer hij klaar is voor gebruik. Druk niet te vroeg op de stoomknop.
Ontkalken van je Handstomer
Als je kraanwater gebruikt in plaats van gedestilleerd water, kan je STEAMR na verloop van tijd kalkaanslag opbouwen. Het ontkalken van je stomer is vergelijkbaar met het ontkalken van een waterkoker. Gebruik bijvoorbeeld azijn om dit probleem te verhelpen.
Om kalkaanslag te voorkomen, raden we aan om gedestilleerd, gefilterd of osmosewater te gebruiken. Dit voorkomt niet alleen kalkaanslag, maar zorgt er ook voor dat je kledingstomer langer meegaat en optimaal blijft werken.
Nog Steeds Geen Stoom?
Heb je alle bovenstaande stappen doorlopen en komt er nog steeds geen stoom uit je apparaat? Of wordt het apparaat niet warm? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij staan klaar om je te helpen met eventuele problemen.
Veelgestelde Vragen over de STEAMR Handstomer
-
Is het normaal dat er waterdruppels op mijn kleding komen?
Ja, af en toe komen er kleine waterdruppels uit de stomer. Dit is volkomen normaal en geen reden tot zorg. -
Waarom maakt mijn kledingstomer borrelende geluiden?
De borrelende geluiden zijn te vergelijken met die van een waterkoker. Dit betekent dat het water snel wordt opgewarmd, wat een normaal onderdeel is van het stoomproces. -
Hoe ontkalk ik mijn stomer?
Als je kraanwater gebruikt, kan kalkaanslag zich ophopen. Ontkalk je apparaat door azijn te gebruiken. Gebruik voortaan gedestilleerd water om kalkaanslag te voorkomen. -
Hoe lang duurt het opwarmen van de handstomer?
De STEAMR is binnen 20-25 seconden klaar voor gebruik. Zodra het lampje van oranje naar groen verandert, kun je beginnen met stomen.
Met de juiste zorg en onderhoud zul je jarenlang genieten van je stomer en kun je keer op keer genieten van perfect gestoomde kleding en textiel!
